Q&A

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相談や見積もりの依頼に料金はかかりますか?
もちろん、ご相談は無料です。お見積もりも無料です。
但し、調査を行わなければ詳細はお見積もりができないケースにつきましては、費用が若干発生する場合がございます。
お気軽にご相談ください。
工事は朝は何時ごろから作業を開始しますか?終わりは何時ごろですか?
朝は8時〜8時30分位に作業を開始します。
作業の終わりは進捗状況によって変わりますが夕方5時位までとします。
ご近所にご迷惑がかかりませんか?
施工中はどうしても騒音や臭気が発生しますので、まず最初にご近所の方へのご挨拶周りからさせていただきます。
工事をお願いする場合、何か事前準備は必要ですか?
施工当日は必要に応じて、電気・水道・資材置き場等を貸与下さい。
工事中は不在でも大丈夫ですか?
大丈夫です。お仕事や外出等でご不在中の場合も、きちんと施工させて頂きますのでご安心下さい。
1日の作業終了後にお客様ご不在の場合は、その日の作業進捗状況を書いた用紙を置いていきます。ご安心ください。
戸締りのご確認につきましては、お客様の方で必ずご確認頂きますようお願いいたします。
業者の車はどこに止めるのですか?
住宅地で道が広ければ道路に止めさせて頂く事もありますが、駐車できる場所がなければ近隣のパーキングを利用します。(業者によってはパーキング代も諸経費として、費用の中に組み込まれているケースもあります)
駐車できる場所がない場合は、事前に駐車費用はどうなっているのか聞いておくと安心です。
依頼可能な対応エリアはどこまでですか?
基本的には神奈川県・東京都・千葉県エリアが対象となっております。
その他につきましてはお問い合わせ下さい。
施工は土日祝も対応していますか?
基本、日曜・祝日の工事はお休みになりますが、ご希望がございます場合はご相談ください。
小さな工事でも対応してもらえますか?
もちろん大丈夫です。しっかり対応させて頂きます。
当日施工業者が音信不通になった場合はどうなりますか?
弊社契約内容に基付き、弊社顧問弁護士より法的手段をとり契約内容の通りの金額を受け業者様にお支払いをして頂きます。同時に当会員資格も剥奪させて頂きます。
個人情報の管理はどうなりますか?
個人情報に関してましては、一度弊社にて情報を頂き個人情報としてあげていい部分と悪い部分を確認させて頂きます。
確認、見直し後に皆様にご提供をし、お仕事をマッチングして頂いたお客様と施行会社様どうしで細かな打ち合わせをして頂く形となりますので、個人情報は双方のみがわかる手はずとなります。
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